Kredi raporu paketinin süre sonunda otomatik yenilendiğini veya kesinlikle yenilenmediğini ürün adı görülmeden söylemeyin. Satın aldığınız sözleşmedeki bitiş, yeniden satın alma, cayma ve fesih hükümlerini ayrı okuyun; pazarlama iznini kapatmak paket iptali değildir.
Findeks paketindeki somut kuralı görün
Açılan Findeks bireysel paket satış sözleşmesi, süre sonunda sona ermeyi ve yeniden alım için yeni sözleşmeyi düzenliyor. Dolayısıyla bu metne tabi paketi kendiliğinden yenilenen abonelik diye tanımlamak doğru değildir. Başka kanal veya ürünün sözleşmesini ayrıca kontrol edin.
Bu bölümün dayanağı: Findeks — Bireysel finansal hizmet paketi satış sözleşmesi ↗
Başlangıç ve bitiş dosyanızı oluşturun
Satın alma tarihi, paket adı, geçerlilik süresi, kullanılan rapor sayısı ve ödeme kaydını tek notta toplayın. Süre dolmadan önce kalan hakları görün; rapor hakkı sayısı ile hizmetin takvim süresi farklı sınırlar olabilir. Son günleri beklemeden ihtiyacınız kalıp kalmadığını değerlendirin. Yeni satın alma ekranında eski kartınızın kayıtlı olması, tek başına yeni ücret çekimine onay verdiğinizi göstermez; onaylanan işlemin kaydını arayın.
İade hesabının sözleşmedeki yapısını okuyun
Findeks paket ön bilgilendirme formunda fesih halinde kullanılmış hizmetlerin münferit bedelleri üzerinden hesap yapılıp kalan tutarın iadesi öngörülür. Bu nedenle yalnız geçen ay sayısına dayalı hesap doğru kabul edilemez.
Bu bölümün dayanağı: Findeks — Bireysel paket satış ön bilgilendirme formu ↗
Kalan tutarı varsayımsal örnekle ayırın
Varsayımsal 800 TL pakette kullanılan hizmetlerin ilgili hesaplama değeri 300 TL ise kalan 500 TL olabilir. Bu yalnız hesap mantığı örneğidir; gerçek iade sözleşme, kullanım ve uygulanabilir mevzuata göre belirlenir. Sağlayıcıdan hangi hizmetin hangi tekil tutarla hesaba alındığını gösteren döküm isteyin. Paket fiyatını hak sayısına bölerek oluşturduğunuz indirimli birim bedeli, fesih hesabına kendiniz yerleştirmeyin.
Talep ve sonucu ayrı teyit edin
Erken sonlandırma istiyorsanız paket adını, satın alma tarihini ve talebinizin kapsamını açıkça belirtin. İptal talep numarasını, hizmetin kapanış tarihini ve açıklanan iade tutarını saklayın. Daha sonra kart veya hesap hareketinden iadenin gerçekten oluştuğunu kontrol edin. Uygulamayı telefondan silmek, mesajları kapatmak veya giriş yapmamak sözleşme talebi yerine geçmez. Yeni dönem bedeli görürseniz önce yeni bir satın alma kaydı olup olmadığını araştırın; eski paketin otomatik yenilendiğini varsayarak başvuruyu yanlış kurmayın.
Talep kapatıldı bildirimiyle para iadesini aynı olay saymayın. Hizmetin kapanması ve finansal düzeltmenin hesaba yansıması için iki ayrı kontrol tarihi tutun.
Sık sorulanlar
Findeks paketleri otomatik mi yenileniyor?
İncelenen bireysel paket sözleşmesi süre sonunda sona erme ve yeni satın alma için yeni sözleşme öngörüyor. Kendi ürününüzün aynı metne tabi olduğunu doğrulayın.
İptal edince kullanmadığım ayların tamamı geri gelir mi?
Bunu ay sayısıyla peşinen hesaplamayın. Kullanılmış hizmetlerin bedeli ve sözleşmedeki iade yöntemi sonucu etkiler; ayrıntılı hesap dökümünü isteyin.
Kaynaklar ve kontrol tarihi
- Findeks — Bireysel finansal hizmet paketi satış sözleşmesi ↗Kontrol: 13 Kasım 2026
- Findeks — Bireysel paket satış ön bilgilendirme formu ↗Kontrol: 13 Kasım 2026
Kaynak sayfasındaki güncel koşullar, bu rehberin kontrol tarihinden sonra değişmiş olabilir.